PRIVACIDADE

🔒 LGPD · Lei 13.709/2018

Política de Privacidade
do topp88

No topp88, seus dados pessoais são tratados com máxima responsabilidade e em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Aqui você entende exatamente quais informações coletamos, como usamos e como garantimos a sua privacidade em cada etapa da sua experiência na plataforma.

Criptografia SSL 256-bit Conformidade LGPD Dados nunca vendidos Atualizado em 01/01/2026

LGPD Conforme SSL 256-bit Dados Não Compartilhados Direitos do Titular Garantidos Armazenamento Seguro DPO Disponível

Seus dados em boas mãos

O topp88 adota as melhores práticas de segurança e privacidade para proteger cada informação que você compartilha conosco.

Proteção Total com Criptografia

Todos os dados transmitidos entre você e o topp88 são protegidos por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão utilizado por grandes bancos digitais como Nubank e Inter. Nenhuma informação trafega em texto aberto.

Coleta Mínima e Necessária

O topp88 coleta apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços de cassino online e apostas esportivas. Não pedimos informações desnecessárias e nunca revendemos seus dados para terceiros.

Conformidade Total com a LGPD

Nossa política foi desenvolvida em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), garantindo que todos os tratamentos de dados pessoais tenham base legal clara e transparente.

Você Controla Seus Dados

Como titular dos dados, você tem direito garantido de acessar, corrigir, portar, revogar consentimento e solicitar a exclusão de qualquer informação pessoal armazenada pelo topp88. É só entrar em contato com nosso DPO.

Sem Venda de Dados

O topp88 jamais vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com anunciantes, corretoras de dados (data brokers) ou quaisquer terceiros com fins comerciais. Seus dados existem para melhorar a sua experiência, não para gerar receita publicitária.

DPO e Suporte Dedicado

O topp88 conta com um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) disponível para responder dúvidas, atender solicitações de titulares e reportar incidentes. O contato é feito exclusivamente pelo e-mail oficial da plataforma.

Última atualização: 01/01/2026 · Versão 2.4 · Aplicável a todos os usuários do Brasil

1 Introdução e Identificação do Controlador

A presente Política de Privacidade descreve como a plataforma topp88 (doravante "topp88", "nós" ou "Plataforma") coleta, usa, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos seus usuários (doravante "você" ou "titular"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei 13.709/2018) e demais normas aplicáveis à proteção de dados no Brasil.

Ao acessar, criar uma conta ou utilizar qualquer serviço disponibilizado pelo topp88, você confirma que leu e compreendeu esta Política de Privacidade e concorda com o tratamento dos seus dados conforme aqui descrito. Se você não concordar com algum ponto, recomendamos que não utilize a Plataforma e entre em contato com nosso DPO para esclarecimentos.

Controlador dos dados: topp88 · Site: https://topp88.app · E-mail do DPO: [email protected] · Mercado: Brasil (BRL)

2 Quais Dados Pessoais Coletamos

O topp88 coleta diferentes categorias de dados pessoais dependendo da sua interação com a Plataforma. Abaixo estão os tipos de dados que podemos tratar:

2.1 Dados de Identificação e Cadastro

Nome completo CPF Data de nascimento Endereço de e-mail Número de celular Endereço residencial CEP Cidade / Estado

Esses dados são coletados no momento do cadastro e são necessários para criar e manter sua conta, verificar sua identidade (KYC) e cumprir obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro.

2.2 Dados de Verificação de Identidade (KYC)

Cópia de documento com foto (RG, CNH, Passaporte) Comprovante de residência Selfie com documento Comprovante de titularidade de método de pagamento

2.3 Dados Financeiros e de Pagamento

Chave Pix Dados de conta bancária (banco, agência, conta) Histórico de depósitos e saques Valor e data de transações

Informações completas de cartão de crédito/débito são processadas diretamente pelos nossos parceiros de pagamento certificados PCI-DSS. O topp88 não armazena números de cartão completos em seus servidores.

2.4 Dados de Uso e Comportamento na Plataforma

Jogos acessados e apostas realizadas Histórico de apostas esportivas Sessões de jogo (início, duração, fim) Preferências de jogo Bônus resgatados

2.5 Dados Técnicos e de Acesso

Endereço IP Tipo e versão do navegador Sistema operacional Dispositivo (desktop, celular, tablet) Fuso horário Páginas visitadas e tempo de navegação Cookies e identificadores de sessão

3 Como Coletamos Seus Dados

O topp88 coleta dados pessoais por meio das seguintes formas:

Diretamente por você: durante o cadastro, preenchimento de formulários, solicitação de saques, envio de documentos para verificação KYC, contato com o suporte ou participação em promoções;
Automaticamente: por meio de cookies, pixels de rastreamento, logs de servidor e outras tecnologias de monitoramento de sessão quando você navega na Plataforma;
De terceiros: de provedores de verificação de identidade, parceiros de pagamento (como operadoras de Pix, Mercado Pago, PicPay) e plataformas de análise de fraude, para fins de segurança e conformidade regulatória;
De fontes públicas: informações disponíveis em bases de dados governamentais (como Receita Federal, para validação de CPF) quando necessário para cumprir obrigações legais.

4 Para Que Usamos Seus Dados

O topp88 utiliza os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades:

Prestação dos serviços: criação e gerenciamento da sua conta, processamento de depósitos e saques, disponibilização de jogos e apostas esportivas;
Verificação de identidade: cumprimento das obrigações de KYC (Know Your Customer) e prevenção à lavagem de dinheiro exigidas pela legislação brasileira;
Segurança e prevenção a fraudes: detecção de acessos suspeitos, prevenção de contas duplicadas, identificação de comportamentos de abuso de bônus ou manipulação de apostas;
Comunicações relacionadas ao serviço: notificações transacionais (confirmação de depósito, aprovação de saque, alertas de segurança), atualizações de Termos e Condições;
Comunicações de marketing: envio de promoções, ofertas de bônus e novidades da plataforma — somente com o seu consentimento expresso, que pode ser revogado a qualquer momento;
Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificar sinais de jogo problemático e oferecer ferramentas de autoexclusão ou limitação;
Melhoria da plataforma: análise de dados de uso para aprimorar a experiência do usuário, corrigir falhas e desenvolver novos recursos;
Cumprimento de obrigações legais: atendimento a solicitações de autoridades regulatórias, judiciais ou fiscais quando exigido por lei.

5 Base Legal para o Tratamento

Todo tratamento de dados realizado pelo topp88 possui uma base legal específica prevista na LGPD. As principais bases legais utilizadas são:

Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para cumprir o contrato de prestação de serviços firmado com você no momento do cadastro;
Obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): tratamento exigido por leis como a LGPD, Lei 14.790/2023 (apostas), Lei 9.613/1998 (lavagem de dinheiro) e normas da SPA;
Legítimo interesse (art. 7º, IX): para fins de segurança, prevenção a fraudes e melhoria da plataforma, desde que não prevalecendo sobre seus direitos e liberdades;
Consentimento (art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing, uso de cookies não essenciais e outros tratamentos opcionais — sempre revogável.

Nota: Quando o tratamento for baseado no seu consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado anteriormente ou a continuidade dos serviços essenciais da plataforma.

6 Compartilhamento de Dados com Terceiros

O topp88 pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes situações:

Provedores de pagamento: dados necessários para processar transações via Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto, cartões ou TED/DOC. Esses parceiros operam sob seus próprios termos de privacidade e são certificados para tratamento de dados financeiros;
Provedores de jogos: estúdios como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e outros recebem dados mínimos necessários para a execução das sessões de jogo (identificador de usuário, saldo disponível, configurações de idioma);
Parceiros de verificação de identidade: empresas especializadas em KYC e antifraude que nos auxiliam na verificação de documentos e detecção de fraudes;
Autoridades governamentais e regulatórias: quando exigido por lei, ordem judicial, regulamento da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) ou qualquer outra obrigação legal;
Auditores e assessores jurídicos: em situações de auditoria, litígio ou consulta jurídica, sob obrigação de confidencialidade.

O topp88 NUNCA: vende seus dados a anunciantes; compartilha seus dados com corretoras de dados (data brokers); transfere informações para terceiros com fins de marketing sem seu consentimento expresso.

Todos os terceiros que recebem dados pessoais por conta do topp88 estão contratualmente obrigados a tratá-los com o mesmo nível de proteção exigido pela LGPD.

7 Retenção e Exclusão de Dados

O topp88 retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando os seguintes critérios:

Durante a vigência da conta: todos os dados necessários para a prestação dos serviços são mantidos enquanto sua conta estiver ativa;
Após o encerramento da conta: dados financeiros e de KYC são retidos por no mínimo 5 (cinco) anos para cumprimento de obrigações legais anti-lavagem de dinheiro e fiscais;
Registros de apostas e transações: mantidos por 5 anos após a data da transação para fins contábeis e regulatórios;
Logs técnicos: retidos por até 6 meses para fins de segurança e diagnóstico de incidentes;
Dados de marketing: excluídos em até 30 dias após a revogação do consentimento, salvo obrigação legal contrária.

Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível, impossibilitando qualquer forma de reidentificação.

8 Segurança dos Dados

O topp88 implementa um conjunto robusto de medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida:

Criptografia em trânsito: todo o tráfego entre seu dispositivo e os servidores do topp88 é protegido por TLS 1.3 com certificado SSL de 256 bits;
Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados em nossos bancos de dados são criptografados com padrão AES-256;
Controle de acesso: apenas colaboradores com necessidade operacional específica têm acesso a dados pessoais, sob autenticação multifator e registro de auditoria;
Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão e monitoramento de anomalias operam 24h por dia;
Plano de resposta a incidentes: em caso de violação de dados, o topp88 seguirá os procedimentos de notificação previstos na LGPD, comunicando a ANPD e os titulares afetados dentro dos prazos legais.

Sua responsabilidade: Mantenha sua senha segura, ative a autenticação em duas etapas (2FA) no painel da conta e nunca compartilhe suas credenciais com terceiros. O topp88 jamais solicitará sua senha por e-mail, telefone ou chat.

9 Seus Direitos como Titular (LGPD)

A LGPD garante a você um conjunto de direitos em relação aos seus dados pessoais. O topp88 se compromete a atender todas as solicitações no prazo de até 15 (quinze) dias úteis a partir do recebimento:

Direito	O que significa	Como exercer
Acesso	Saber quais dados possuímos sobre você	E-mail para o DPO
Correção	Corrigir dados incompletos ou desatualizados	Painel da conta ou e-mail
Anonimização / Bloqueio	Bloquear dados desnecessários ou excessivos	E-mail para o DPO
Portabilidade	Receber seus dados em formato estruturado	E-mail para o DPO
Eliminação	Solicitar exclusão de dados tratados com consentimento	E-mail para o DPO
Revogação de consentimento	Retirar autorização para tratamentos opcionais	Painel da conta ou e-mail
Oposição	Opor-se a tratamentos baseados em legítimo interesse	E-mail para o DPO
Informação sobre compartilhamento	Saber com quem seus dados são compartilhados	Esta Política ou e-mail

Como exercer seus direitos: Envie sua solicitação para suporte@topp88 .app com o assunto "Solicitação LGPD — [Seu Direito]". Para garantir a segurança, podemos solicitar verificação de identidade antes de processar o pedido. Você também pode registrar reclamações diretamente na ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) pelo site gov.br/anpd.

10 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O topp88 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento da Plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com o seu consentimento, personalizar conteúdo e anúncios. Veja os tipos de cookies que utilizamos:

Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da Plataforma, como manter sua sessão ativa após o login. Não podem ser desativados sem comprometer o uso do site;
Cookies de desempenho: coletam informações sobre como você usa a Plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, erros encontrados) para nos ajudar a melhorar o serviço. São anônimos;
Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências (idioma, configurações de jogo, última seção visitada) para personalizar sua experiência;
Cookies de marketing: usados para exibir promoções relevantes dentro da Plataforma com base no seu comportamento de navegação. Requerem consentimento expresso.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Note que desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento da Plataforma.

11 Transferência Internacional de Dados

Em razão da natureza global dos serviços de cassino online e apostas esportivas, alguns dos nossos parceiros tecnológicos e provedores de jogos (como Pragmatic Play, Evolution Gaming e PG Soft) podem estar localizados fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, o topp88 garante que ela ocorra apenas nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

Para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD;
Quando o topp88 tiver fornecido garantias adequadas por meio de cláusulas contratuais específicas ou normas corporativas globais (binding corporate rules);
Quando a transferência for necessária para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao contrato do qual você é parte.

Todos os parceiros internacionais do topp88 estão contratualmente obrigados a tratar seus dados com padrões de proteção equivalentes ou superiores aos exigidos pela LGPD brasileira.

12 Crianças e Adolescentes

O topp88 é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. Em conformidade com a LGPD e com a Lei 14.790/2023, que regulamenta as apostas de quota fixa no Brasil, o acesso de menores de 18 anos à Plataforma é estritamente proibido.

O topp88 não coleta, armazena ou processa intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos que um usuário menor de idade realizou cadastro, sua conta será imediatamente encerrada e todos os dados pessoais serão eliminados, ressalvadas as obrigações legais de retenção.

Se você acredita que uma criança ou adolescente acessou a Plataforma indevidamente, entre em contato com nosso DPO imediatamente pelo e-mail [email protected].

13 Links para Sites Externos

A Plataforma topp88 pode conter referências a conteúdos de provedores de jogos ou parceiros de pagamento. Ao acessar sites ou serviços de terceiros por meio de qualquer integração, você estará sujeito às políticas de privacidade desses terceiros, sobre as quais o topp88 não tem controle.

Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer serviço externo antes de fornecer suas informações. O topp88 não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros.

14 Alterações nesta Política de Privacidade

O topp88 se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, alterações legislativas ou melhorias nos nossos serviços.

Quando realizarmos alterações materiais, você será notificado por e-mail (no endereço cadastrado em sua conta) e/ou por aviso em destaque na Plataforma, com antecedência mínima de 10 (dez) dias corridos antes da entrada em vigor da nova versão.

A data da última atualização sempre estará indicada no topo deste documento. Recomendamos que você revise esta Política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

A continuação do uso da Plataforma após a entrada em vigor de uma nova versão desta Política implica a aceitação das alterações realizadas. Caso não concorde com as mudanças, você poderá encerrar sua conta e solicitar a exclusão dos seus dados conforme descrito na Seção 9.

15 Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos de titular, tirar dúvidas sobre esta Política, reportar incidentes de segurança ou enviar qualquer solicitação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

E-mail do DPO: [email protected]
Assunto recomendado: "Solicitação LGPD — [descreva seu pedido]"
Prazo de resposta: até 15 dias úteis a partir do recebimento
Horário de atendimento: 24h por dia, 7 dias por semana
Idioma: Português (Brasil)

Você também pode registrar reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais diretamente na ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados, pelo portal oficial em gov.br/anpd, sem prejuízo de outras vias administrativas ou judiciais.

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela LGPD (Lei 13.709/2018). Quaisquer disputas decorrentes desta Política serão resolvidas no foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo.